Mediation

Was ist Mediation?
Mediation (lat.: "Vermittlung") ist eine außergerichtliche Form der Lösung von Konflikten. Kennzeichnend für sie ist vor allem, dass die Beteiligten eines Konflikts eigenverantwortlich versuchen, eigene Lösungen zu finden. Dabei werden sie von einem unabhängigen Dritten (dem Mediator) unterstützt, der - anders als etwa ein Richter - keine Entscheidungsbefugnis besitzt. In die Lösung fließen so die Bedürfnisse und Interessen aller Beteiligten ein. Das Ziel ist es, nicht miteinander zu streiten, sondern miteinander zu reden.

Die Mediation ist eine alte Idee zur Lösung von Konflikten, deren Wurzeln sich weit über 2000 Jahre zurückverfolgen lassen. Seit den 80er Jahren steigt auch in Deutschland das Interesse an Mediation. Sie wird zunehmend von Rechtsanwältinnen und Rechtsanwälten professionalisiert.

Welche Besonderheiten zeichnen die Mediation aus?
Mediationsverfahren zeichnen sich durch folgende Kriterien aus, die sie von anderen Formen der Regelung von Konflikten, insbesondere Gerichtsverfahren, unterscheiden: - Freiwilligkeit: Die Parteien entschließen sich aus freiem Willen zur Teilnahme - Vertraulichkeit: Die Parteien und die Mediatoren verpflichten sich zur Vertraulichkeit - Informiertheit: Entscheidungen sollen auf der Basis aller notwendigen Informationen getroffen werden - Eigenverantwortlichkeit: Die Parteien bestimmen selbst die Lösung - Unabhängigkeit/Allparteilichkeit des Mediators: Die Mediation unterstützt alle Parteien bei der Suche nach allseits zufriedenstellenden Lösungen - Ergebnisoffenheit: Mediationsverfahren sind offen für flexible und kreative Lösungen.

Wer ist der Mediator und was tut er?
Der Mediator ist ein unabhängiger Moderator. Im Konfliktlösungsprozess hat er keine Entscheidungsgewalt  - die Entscheidungsfindung obliegt den Konfliktpartnern eigenverantwortlich. Er ist für das Verfahren an sich verantwortlich, indem er die Parteien dabei unterstützt, die strittigen Themen und Streitpunkte zu identifizieren und Lösungsmöglichkeiten zu erarbeiten.
Unabhängig von einem erlernten Beruf, darf jeder mit einer entsprechenden Aus- oder Fortbildung zum Mediator die Mediatorenrolle übernehmen. Advocard arbeitet hier mit der Allgemeinen Dienstleistungsgesellschaft im Rechtsbereich (ADR) zusammen. Die für Advocard tätigen Mediatoren sind ausschließlich zugelassene Rechtsanwälte. Dies ist für alle Beteiligten von Vorteil, kann doch so die rechtliche Situation der Konfliktparteien in die Lösungsfindung einbezogen werden.

Wie funktioniert Mediation bei Advocard?
1. Der Kunde hat ein rechtliches Problem und wendet sich telefonisch an Advocard.
2. Advocard leitet das Gespräch an einen Mediator der Firma ADR weiter. Hier werden die Ausgangssituation des VN geklärt, die Kontaktdaten des Konfliktpartners aufgenommen und die weitere Vorgehensweise abgesprochen.